Mina sidor
Du kan göra de flesta ändringar själv, när det passar dig, på Mina Sidor. Där kan du:
Pausa eller ändra leveranser
Lägga till eller ta bort produkter
Lägga till tillfälliga prenumerationer
Se kommande leveranser
Spåra din beställning
Genomföra reklamationer
Uppdatera kontouppgifter
Logga in på Mina sidor
Hjälpguide
Vanliga frågor & svar
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om leverans, upplägg och hur ni kommer igång.
Wellday Fruits
Fruktkorg på abonnemang
Hur beställer jag fruktkorg från Wellday?
Vad innehåller fruktkorgen?
Kan jag välja emballage till min fruktkorg?
När levereras min fruktkorg?
Kan vi få en unik plockad fruktkorg efter eget tycke?
Hur reklamerar jag en produkt jag inte är nöjd med?
Hur behandlar ni en reklamation?
När kommer vår leverans?
Jag har inget inlogg till Mina Sidor, hur får jag det?
Kan man få andra produkter med fruktabonnemanget?
Jag har problem med min faktura?
Wellday Coffee
Kaffe & mjölk
Hur fungerar kaffelösningen?
Måste vi köpa bryggaren, eller kan vi få den utan kostnad?
Hur länge binder vi oss?
Vad händer om bryggaren går sönder eller behöver service?
Kan vi ändra mängd, sort eller leveransfrekvens?
Vilka mjölkprodukter erbjuder ni?
Wellday Breaks
frukost, fika, drickor & snacks
Vad är Wellday Breaks?
Vad ingår i sortimentet?
Hur fungerar ett abonnemang?
Kan vi ändra eller pausa vårt abonnemang?
Hur beställer vi en engångsleverans?
Vad kostar det?
Wellday Meet
Möte & konferens
Vilka produkter erbjuder ni som passar under möten och konferenser?
Vad är skillnaden på konferenskorg/fat och abonnemangskorg?
Vilken tid kan ni leverera?
Wellday Market
Event & happenings
Vad är Wellday Market?
Vilka produkter ingår?
Hur anmäler vi vårt företag?
Är produkterna svenska, säsongsbaserade eller ekologiska?
Hur många personer passar upplägget för?
Kan vi boka ett enstaka tillfälle, till exempel för ett event?
Vem kontaktar jag vid frågor?
Wellday Store
Varuskåp med lunch, snacks & dryck
Vilka produkter finns i butiken?
Hur köper de anställda produkterna och vilka betalsätt finns?
Vem fyller på skåpet och hur ofta?
Vad krävs av oss: plats, el och uppkoppling?
Kan vi påverka sortimentet?
Vad händer med varor som inte säljs eller går ut i datum?
Hur fungerar installation och uppstart?
Hur får vi statistik och uppföljning på försäljningen?
Vad gör jag om skåpet krånglar eller en vara är felaktig?
Kontakta oss
Öppettider: Måndag till fredag: 9-15. Tveka inte att kontakta oss – vi ser fram emot att höra från dig!
Nyfikna på våra fruktkorgar? Prova gratis i två veckor.
POLICY & ANSVAR
KVALITET & LEVERANS
